Банк «Тинькофф» (40% клиентов довольны обслуживанием)

Параметр Оценка клиентов
Удобство оформления
Хороший банк
Качество обслуживания
Обычный банк
Честность условий
Обычный банк
Получение и возврат средств
Обычный банк
Скорость обслуживания
Плохой банк
Удобство платежей
Обычный банк
Интернет банк
Обычный банк
Параметр Значение
Основание компании 1994 год
Руководитель Тиньков Олег Юрьевич
Головной офис 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Номер телефона 8 800 333-77-73
Номер лицензии 2673
Рейтинг Fitch A+
Рейтинг Moody's Baa1
Рейтинг S&P
Рейтинг агентства «Эксперт»
Подтверждение дохода для получения кредита не требуется
Кредитная история любая кредитная история
Стаж на последнем месте работы от 3 месяцев
Минимальная кредитная ставка 13,59%
Минимальная ставка по ипотеке 10,45%
Минимальная ставка по автокредиту 13,59%
Максимальная депозитная ставка 11,02%
Уставной капитал 6 772 млн рублей
Сумма активов банка 189 170 млн рублей
Прибыль банка 7 560 млн рублей
Вклады застрахованы АСВ да
Карты с кэшбэком да

Отзывы о банке «Тинькофф» (5)

  • Олег Тиньков замутил новую аферу и рекламирует ее по всем каналам. Вот и моя супруга клюнула на эту рекламу, в результате еле расплатилась с эти банком в кавычках. Предложили ей завести кредитную карту этого банка, подумала и взяла ее с начислением 25 000 рублей, то есть вщяла кредит в этой конторе. Дозвонится проблема на горячую линию, а если дозвонишся. то обязательно попадешь на не адекватного в воросе финансов банка консультанта. Стоит снять наличные и все, вы в кабале. Прцент по возврату возрастает в разы. Снимаешь например 5 000 рублей, а вернуть должен не менее 9 000. Кебек практически не работает, если с карты платишь более 10 000, то вернут на карту копейки. Не верьте, сплошной обман и заманивание клиентов.

    Не рекомендую банк, моя оценка 3,1/5 (подробнее)
    Параметр Оценка клиента
    Удобство оформления
    Качество обслуживания
    Честность условий
    Получение и возврат средств
    Скорость обслуживания
    Удобство платежей
    Интернет банк
    0
  • Не банк а сплошной обман, не далеко ушел от всеми известной пирамиды"МММ". Но начну сначала, клюнул на рекламу о то, что легко можно оформить кредит на кредитную карту банка "Тинькофф". Позвонил, продиктовал свои паспортные и другие данные и стал ждать одобрения кредита. Одобрили. какрту как  и озвучивается в рекламе привез курьер прямо на работу. И тут началось!!! Банк не предупреждает своих клиентов о том, что если снимешь наличные деньги в банкомате, то процент по кредиту увеличивается в разы. А я снял 10 000 рублей и теперь плаче только проценты, а они набегают даже за неделю не малые. Я конечно могу погасить кредит полностью, но потом моей семье не будет возможности оплатить например коммунальные услуги, купить продукты первой необходимости и так в течении месяца жить на шее у родителей. Оно мне нужно? Вот такие условия предоставляет этот банк своим клиентам.

    Не рекомендую банк, моя оценка 1,4/5 (подробнее)
    Параметр Оценка клиента
    Удобство оформления
    Качество обслуживания
    Честность условий
    Получение и возврат средств
    Скорость обслуживания
    Удобство платежей
    Интернет банк
    0
  • Оформляла кредитную карту в этом банке. Удобное оформление карты у этого банка. На сайте заполнила анкету,практически сразу перезвонили,все подтвердила и курьер мне ее принес в течении недели на дом. На это большие плюсы этого банка,по моему мнению закончились. Изначально просила лимит 50000 тысяч а мне после активации одобрили только 11000 и при этом,процент был гораздо больше чем говорил оператор. Пользовалась картой только по крайней необходимости. Примерно через пол года мне увеличили лимит до 45000. Я совершила крупную покупку и не получилось погасить задолжность в течении месяца. Пришел процент,я его оплатила,а через неделю хотела погасить весь долг. Позвонила оператору для уточнения суммы. Мне назвали сумму гораздо превышающую мой лимит и объяснили это тем,что это процент,хотя я его оплачивала неделей раньше. Я заплатила всю сумму и решила заблокировать карту. Мне это стоило больших усилий и долгих переговоров с оператором. Я ,конечно,понимаю что это их работа, но когда прямым текстом говорят что банк не нравится и клиент не хочет больше сотрудничать с ними и уже чуть ли не умоляет заблокировать карту,мне кажется стоит успокоится и не перезванивать по 3 раза в день. И свое время теряете и клиента злите еще больше. Не желаю больше ничего общего иметь с этим банком.
    Не рекомендую банк, моя оценка 2,7/5 (подробнее)
    Параметр Оценка клиента
    Удобство оформления
    Качество обслуживания
    Честность условий
    Получение и возврат средств
    Скорость обслуживания
    Удобство платежей
    Интернет банк
    0
  • C середины лета прошлого года являюсь клиентом данного банка. Никаких минусов замечено не было, хотя активно пользуюсь их картой. Очень качественный продукт, могу рекомендовать.
    Рекомендую банк, моя оценка 4,4/5 (подробнее)
    Параметр Оценка клиента
    Удобство оформления
    Качество обслуживания
    Честность условий
    Получение и возврат средств
    Скорость обслуживания
    Удобство платежей
    Интернет банк
    0
  • Два с небольшим года обслуживаюсь в Тинькоффе. Все четко и как по нотам. Интернет-банк один из лучших, с которым когда-либо имел дело. Много бонусов приятных.
    Рекомендую банк, моя оценка 4,4/5 (подробнее)
    Параметр Оценка клиента
    Удобство оформления
    Качество обслуживания
    Честность условий
    Получение и возврат средств
    Скорость обслуживания
    Удобство платежей
    Интернет банк
    0
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.

Обзор банка «Тинькофф»

«Тинькофф» берет свое начало в далеком 1994 году, когда организация была зарегистрирована как «Химмашбанк». На протяжении 12 лет банк работал только с юридическими лицами и обслуживал предприятия химической промышленности. В 2006 году «Химмашбанк» был выкуплен бизнесменом Олегом Тиньковым, после чего финансовое учреждение не только сменило бренд на «Тинькофф Кредитные Системы», но и взяло курс на обслуживание физических лиц. Новый владелец кардинально изменил направление деятельности компании, вызвав неподдельный интерес инвесторов к банку «Тинькофф». Акционерами банковской организации стали такие именитые финансовые учреждения как Goldman Sachs и Vostok Nafta, однако контрольным пакетом акций неизменно владеет Олег Тиньков.

Ключевые преимущества

Главная особенность «Тинькофф» — отсутствие сети филиалов и отделений. Банк имеет один главный офис в Москве, а обслуживание клиентов происходит удаленно при помощи современных каналов связи, а также через представителей. Изначально клиенты финансовой организации получали услуги через колл-центры, но с развитием онлайн-сферы «Тинькофф» перешел на функциональный интернет-банкинг.

Приоритетное направление деятельности банка «Тинькофф» — это обслуживание кредитных карт, а также прием вкладов от граждан Российской Федерации. Изначально кредитные и дебетовые карты рассылались по почте, но сегодня собственная служба банка готова доставить карту в любую точку страны. «Тинькофф» не имеет собственных банкоматов, поэтому клиенты финансовой организации могут без комиссии снимать деньги в любых автоматах банков-партнеров.

Такой неконсервативный подход в банковской сфере позволяет организации значительно сэкономить на расходах и улучшить условия выдачи кредитов. Банк «Тинькофф» не тратит деньги на:

  • аренду помещений для фиалов и их оснащение;
  • закупку и обслуживание банкоматов;
  • зарплаты большому количеству сотрудников.

Сниженные затраты позволяют финансовой организации установить наилучший процент кредитования. Руководство банка сделало ставку на дистанционное обслуживание и не прогадало. Сегодня клиентами «Тинькофф» являются более 4 миллионов человек по всей России.

Основные услуги

«Тинькофф» сосредоточен на предоставлении потребительских кредитов физическим лицам. Банк не предлагает клиентам автокредит и ипотеку напрямую, а выступает в роли посредника, перенаправляя граждан к банкам-компаньонам. Клиенты получают кредит со сниженной процентной ставкой, а «Тинькофф» — небольшое вознаграждение от партнера. Кроме того, частным лицам банк предлагает выгодные депозиты, интернет-банк, услуги страхования и обслуживания дебетовых карт. Юридическим лицам банк предлагает ведение зарплатных проектов и размещение свободных средств.

Воспользоваться услугами банка пользователи могут в любой точке России — оформление карт, кредитов и депозитов происходит онлайн в личном кабинете пользователя. Банк активно использует современные технологии и позволяет клиентам осуществлять любые банковские операции в режиме онлайн. Специалисты компании разработали мобильные приложения и бот-программу для Telegram, при помощи которых пользователь в пару касаний может перевести средства, оплатить задолженности или погасить штрафы ГИБДД. Сегодня банк «Тинькофф» — это триумф дистанционного банковского обслуживания.

Рассказать ВКонтакте
Поделиться в ОК