Должностная инструкция супервайзера

По этой ссылке можно бесплатно скачать «Должностная инструкция супервайзера» в формате doc, размером 29,0 КБ

В должность супервайзера входит осуществление полного контроля за работой и деятельностью всего персонала или отдельной группы. Правильное составление должностной инструкции супервайзера – это гарантия минимизации непонимания принципов своей работы со стороны новопринятых сотрудников.

Несмотря на то, что в Трудовом кодексе данное требование не прописано как обязательное, предприятия обычно не пренебрегают их составлением. А во многих случаях, которые касаются государственных и муниципальных учреждений, должностные обязанности – это один из самых важных документов, на которые сотрудник опирается в своей профессиональной деятельности.

Как составить должностную инструкцию супервайзера

Чтобы должностная инструкция была действительно работающим документом, при ее составлении нужно стремиться к тому, чтобы результат получился живым, а не типовым. Составлять инструкцию формально, только для демонстрации проверяющим органам – очень порочная практика.

Должностная инструкция содержит в себе следующие положения:

  • непосредственным руководством супервайзера является руководитель отдела продаж;
  • на данную должность назначают или освобождают по приказу руководителя компании;
  • во время отсутствия супервайзера его обязанности выполняет лицо, выбранное руководством;
  • для работы на данной позиции необходимо иметь высшее или среднее образование, а также пройти курс специальной подготовки;
  • супервайзер обязан осуществлять контроль за реализацией задач перед командой;
  • обязан определять очередность и важность различных работ;
  • обязано определять расстановку кадров, а также объемы работ и т. д.

В должностных обязанностях нужно отразить полномочия сотрудника и зоны его ответственности, а также в обязательном порядке прописать ограничения по принятию решений. Это особенно поможет избежать возможных недоразумений в будущем. Идеально, если документ будет содержать приложение с прописанными в нем алгоритмами действий сотрудника. В результате должностная инструкция помогает в работе и начальнику, и его подчиненным, оптимизируя работу компании.

Необходимые правила должностной инструкции супервайзера

Очень важно периодически изменять должностную инструкцию таким образом, чтобы она соответствовала изменениям, которые происходят в компании. В противном случае она перестанет работать на благо фирмы. Лицо, составляющее инструкции, должно помнить, что предназначаться оно будет конкретному человеку, поэтому делать такой документ всеобъемлющим, к чему склонны многие, не стоит.

Сотрудники должны четко понимать, для реализации какой цели они работают, так что этот момент должен быть прописан максимально четко и подробно. Стоит обратить внимание на то, что разделы «Общие положения» и «Заключительные положения», обязательные для всех должностных инструкций, напротив, должны быть полностью унифицированы.

В целях и задачах нужно быть максимально конкретным. Они обязательно должны быть одного масштаба (второстепенных и побочных следует избегать), а также связными и не противоречащими друг другу. Простое правило: цели могут быть недостижимыми, но задачи всегда максимально конкретны.

Необходимо стремиться к тому, чтобы инструкция стала для сотрудника исчерпывающим источником информации о его работе.

Прикреплённые файлы
Ещё много интересного