Должностная инструкция заместителя главного врача центральной районной больницы по медицинскому обслуживанию

По результатам социологических исследований и опросов, качество медицинских услуг в России оставляет желать лучшего. Больше всего расстраивают россиян большие очереди в районных поликлиниках — на них жалуются около 40% опрошенных. 30% называют основной проблемой высокие цены на лекарства. Чуть больше 20% считают, что поликлиники недоукомплектованы врачами, столько же граждан отмечают невнимательное отношение медиков и их низкую квалификацию. С явным и скрытым вымогательством сталкивались около 10% респондентов.

Перечисленные проблемы часто вынуждают людей лечиться самостоятельно, в поликлиники старается не обращаться половина всех опрошенных. К участковому врачу ходят только когда нужно подтвердить отсутствие на работе больничным листом. Оставшиеся 50% делятся на несколько частей: 35% при недомоганиях отправляются в бесплатные поликлиники, 10% предпочитают лечиться в частных клиниках, остальные выбирают народных целителей, приватных специалистов и пр. Почти треть опрошенных никогда не обращались в районную поликлинику, а людей, бывающих в поликлинике чаще, чем раз в год, всего 17%.

Картина безрадостная, и свидетельствует она вовсе не о богатырском здоровье сограждан. В районную поликлинику стараются не обращаться, потому что больные уверены — им там не помогут. Впрочем, есть и постоянные пациенты, которых устраивает уровень обслуживания, квалификация врачей, очереди и результаты лечения. Таких всего 10%, но это благодарный контингент, о котором врачи районных поликлиник упоминают, когда говорят о востребованности бесплатной медицины.

Ситуация с муниципальными больницами практически аналогична — пациенты хорошо оценивают работу медсестер и санитарок, более или менее удовлетворены уровнем медицинского оборудования. Чуть ниже оценивается квалификация медиков, а уровень организации обслуживания и отношение к больным с натяжкой преодолевают удовлетворительную оценку. 25% жителей крупных городов в течение последних трех лет лечились в стационарах по полису ОМС. Большинство высказывают претензии к питанию, многие жалуются на неудовлетворительные условия в больницах: теснота, холод, плохая уборка помещений, перенаселенность палат.

Чем занимается заместитель главврача по медицинской работе

Проблема с медицинскими кадрами в районных поликлиниках и больницах возникла не вчера. Особенно заметен дефицит врачей в столице и крупных городах, где работает много частных клиник. В негосударственных больницах поток пациентов намного меньше, а зарплата выше.

Работа заместителя главврача по медицинской работе в обычной больнице связана с преодолением многих сложностей. В результате реструктуризации закрываются небольшие районные больницы, медицинские учреждения укрупняются. При этом правом проводить серьезные хирургические операции наделены только больницы краевого уровня и выше. Районные больницы, пониженные в уровне, испытывают острую нехватку врачей — специалисты уходят в медучреждения с более высокой зарплатой.

С одной стороны, оптимизация в сфере здравоохранения позволяет пациентам получить более качественные услуги. С другой стороны, больницы с хорошим оборудованием и высококлассными специалистами расположены в городах, и сельские жители далеко не всегда могут добраться до стационара. Районные больницы перенаправляют пациентов, нуждающихся в операциях, в крупные больничные центры.

В задачи заместителя директора по медицинской части или начмеда входит изыскание финансовых возможностей для выплаты достойной зарплаты врачам и персоналу, ремонт помещений, закупки оборудования и т. д.