Фирм, оказывающих различные услуги очень много. Мы обращаемся за услугами в авиакомпании, косметические салоны, химчистки и т. д. Юридические лица помогают клиентам решить проблемы за установленную плату, то есть услуги носят возмездный характер. Оплачивая работу фирмы, мы далеко не всегда получаем качественную услугу. Иногда обстоятельства складываются таким образом, что планы меняются, и от заказанной услуги приходится отказываться. Сократить риски обеих сторон можно, заключив договор возмездного оказания услуг.
По большей части, подобные договора имеют место, когда речь идет о медицинских, туристических или образовательных услугах. Правовая природа данного вида договоров близка к договорам подряда, только в первом случае договариваются о действиях, а во втором — о результате. Так, не может быть основанием для расторжения договора о прохождении лечебного курса его неудовлетворительный результат.
Во время составления договора необходимо предусмотреть перечень услуг, способ их исполнения и размеры оплаты. Если результаты вас не устроят, правильно составленный договор поможет защитить ваши права в судебном порядке.
Основания для расторжения договора услуг
Законодательно установлено, что договор может быть расторгнут в случае существенного нарушения условий договора одной из сторон и в других ситуациях. Нарушение считается существенным, если одна из сторон не получает того результата, на который она рассчитывала при заключении договора.
Пример
Оплачивая туристический тур, вы рассчитывали, что будете жить в пятизвездочном отеле. По приезду на место оказалось, что вам придется остановиться в номере с тремя звездами. Туроператор не предупредил вас об изменениях условий поездки. Вы не получаете того, на что рассчитывали, покупая тур, поэтому имеете все основания для обращения в суд и расторжения договора услуг. Аналогичная ситуация складывается, когда пациент не получает вовремя медицинскую помощь, например, плановую операцию.
Исполнитель может разорвать договор, если заказчик не оплатил услугу в установленное время.
Как происходит расторжение договора
Сторона, решившая расторгнуть договор, должна уведомить об этом вторую сторону. Уведомление может иметь свободную форму, но желательно обратиться за помощью к юристу, который учтет все нюансы дела.
Заказчик, инициирующий расторжение договора должен понимать, что, возможно, придется оплатить уже оказанные услуги и понесенные исполнителем убытки. При расторжении договора по инициативе исполнителя заказчик должен получить возмещение всех убытков. При составлении договора стороны оговаривают способы и сроки погашения убытков.
Если расторгнуть договор мирно не удается, придется обратиться в суд, предоставив подтверждение ненадлежащего исполнения условий договора. Доказательствами могут быть документы или показания свидетелей. Для доказательства недобросовестности заказчика исполнитель может использовать только документы, свидетельствующие о неоплате услуг.
Как составить?
Договор о расторжении должен быть подписан сторонами, составившими и подписавшими основное соглашение (договор оказания услуг), но допускается участие и уполномоченного представителя по доверенности.
Физические лица должны оформлять нотариальную доверенность на представление интересов. Для юридических лиц допускается выдача доверенностей в простой письменной форме или нотариально удостоверенной. В отдельных случаях расторжение договора услуг называют дополнительным соглашением, но это не меняет сути документа.
Соглашение составляют в произвольной форме с указанием обязательных реквизитов:
- Наименование сторон
- Дата и место составления
- Суть соглашения
- Банковские реквизиты сторон
Если основной договор был нотариальным, соглашение о расторжении также необходимо удостоверить у нотариуса. Аналогично происходит оформление соглашений, подлежащих государственной регистрации.
