Предприятиям розничной торговли время от времени приходится возвращать нереализованные или некачественные товары поставщикам, возвращать покупателям деньги за неподошедую покупку, отменять ошибочные чеки. Передача денет и товаров обычно проводится по акту возврата. Существует типовой бланк акта, но если его нет под рукой, документ можно оформить самостоятельно.
Оформление акта о возврате товара
Пункт о возможности обратной отгрузки продукции обычно оговаривается при согласовании договора поставок. Оптовые продавцы, например, почти всегда соглашаются забирать нереализованную в рознице сезонную продукцию. Причину возврата указывают в сопроводительных документах.
Обязательной формы документа не существует, акт можно оформлять в произвольной форме. Желательно разработать бланк, согласовать его со всеми сторонами и приобщить к договору.
В процессе возврата товара акт составляют в присутствии представителей заинтересованных сторон. Если поставщик не возражает, документ можно оформить без него. В акте возврата товара обязательно должна содержаться информация:
- Номер и дата составления;
- реквизиты сторон;
- данные договора поставки товара;
- причины возврата (несоответствие условиям поставки, некомплектность, брак, нарушение тары и т. д.);
- данные представителей сторон, подписавших акт.
Часто вместо акта используют товарную накладную ТОРГ-12, в которой предусмотрено поле «Основание». Следует указать причину возврата и вписать, на основании какого документа сделаны выводы о неликвидности товара. Претензии к поставщику оформляют в унифицированных формах ТОРГ-2 и ТОРГ-3.
Операция возврата товара без составления соответствующего акта не будет принята налоговыми органами как обоснованная, сделку признают куплей-продажей. В результате последует начисление НДС и у организации появится выручка от обратной реализации.
Оформление возврата стоимости из кассы
Для оформления возврата денег за возвращенный товар разработана форма КМ-3, которая применяется в следующих случаях:
- ошибочно пробитый чек;
- покупатель отказывается от уже пробитого на кассе товара;
- покупатель возвращает товар в течение одного дня после покупки.
Достаточным основанием для выдачи денег покупателю является чек, но средства должны быть возвращены и без него. Если чек утерян, к акту возврата прикрепляют заявление покупателя или объяснительную записку кассира. Все возвраты, произошедшие в течение одной рабочей смены, оформляют одним актом. Документ подписывают члены специальной комиссии, данные записывают в журнал кассира, а акт передают в бухгалтерию. Выдача денег из кассы без акта возврата ведет к административной ответственности и штрафам.
Возврат товара поставщику
Товар может быть возвращен продавцу (поставщику) по следующим причинам:
- Обнаружение бракованного товара при приемке. Покупатель не принимает товар.
- Покупатель выявил брак после приема и составил акт возврата.
- Нереализованные товары возвращены из-за окончания срока годности.
Если поставщик привез в магазин просроченный товар, его можно не принимать, сделав отметку в приходной накладной. Из накладной ТОРГ-12 в этом случае просто вычеркивают одну строчку. Представитель поставщика расписывается рядом с перечеркнутой строкой и забирает товар. Другой популярный способ урегулирования — допоставка товара. Покупатель подписывает накладную, а поставщик меняет товар на свежий.
Возврат принятого товара
Вернуть товар поставщику сразу после приемки не всегда возможно — поставщик может находиться в другом регионе. Покупатель принимает товар, зная о браке, и оформляет акт о несоответствии по качеству или количеству. После этого поставщику должна быть отправлена претензия, а товар на время остается на складе покупателя. Акт о расхождении по количеству и качеству (форме ТОРГ-2) составляют и подписывают представители покупателя и поставщика (транспортной компании). Претензия составляется на основании этого акта.
Если поставщик рассматривает претензию и соглашается с ней, составляют накладную ТОРГ-12. В соответствии с этим документом поставщик выкупает свой товар у покупателя, который уже получил права собственности. Возвратную накладную при обратной реализации составляют в 2 экземплярах с указанием причины возврата товара и реквизитов договора поставки.
