В каких случаях банк имеет право передать должника коллекторам

В каких случаях банк имеет право передать должника коллекторам

Кредиты вошли в нашу жизнь очень плотно, мы можем решить с их помощью внушительное количество проблем, которые так часто застают нас врасплох.

Никогда не знаешь, когда возникнут проблемы на работе, когда появятся непредвиденные затраты и так далее. Но эти же проблемы могут быть как причиной того, что вы берёте кредит, так и причиной его невыплаты в установленный срок. А потому долги и просрочки начинают расти во внушительных масштабах. Когда всё доходит до определённого предела, банк грозится отдать должника коллекторам. Но имеет ли он на это право? Давайте попробуем разобраться по порядку.

Принципы работы коллекторов

Коллекторы – это работники коллекционных агентств, в чью основную обязанность входит сбор долгов с населения и предприятий в пользу выдавших им займы кредитных заявлений. Обычно обращаться к нимприходится только лишь когда речь идёт об особенно крупных суммах.

Так что при небольшом бытовом кредите обычно не стоит и беспокоиться, а вот когда вы уже несколько месяцев не совершаете выплаты по ипотеке, автокредиту или потребительскому кредиту, но имеющему внушительную сумму – тут то обычно банк и решает передать ваше дело коллекторам.

Коллекторы обычно действуют в несколько этапов. Ходит множество мифов о том, что действия, которые они совершают, близки в криминальным, но это не так. Зачастую нелегально поступают люди, которые выдают себя за сотрудников агентства, а на деле являются мошенниками. Для начала с должником общаются дистанционно.

Пишут письма, звонят, пытаются предложить пути решения. Потом начинают действовать более строго, угрожать, но не физически, а арестом имущества. Перемещение должника пытаются ограничить. Потом действия станут активнее, к нему могут приходить домой. Но ничто не должно выходить за рамки, никакого шантажа, иначе можно смело обратиться в полицию.

Когда банк может передать коллекторам должника?

Для начала банк пытается решить проблему мирным путём. Должнику начисляются различные штрафы и пени, и так происходит несколько месяцев – обычно от двух до четырёх. Затем кредитное заведение может поступит одним из двух возможных вариантов – либо обратиться в суд, требуя возврат денег через личное или залоговое имущество, либо, что нас сейчас интересует в большей степени, обращаются в коллекторское агентство.

Коллекторские агентства, что интересно, никаким образом не указываются в законодательстве, однако банки правда могут передавать права на взимание долгов тем или иным третьим лицам, если это было указано в договоре. Если в договоре этого не было, то тогда можно без проблем оспорить совершённое банком действие.

Передача долгов может передаваться различными методами. Первый вариант – это продажа долга коллекторскому агентству – тогда заемщик будет должен уже коллектору. Этот метод абсолютно легален и прописан в ГК РФ. Второй вариант – сотрудничество с банками. Тогда коллекторам полагается уже просто комиссия. В любом случае, если кредитный договор подразумевает возможность привлечения третьих лиц, то согласие заемщика ни в одном из случаев не нужно, хотя уведомление о передаче кредита стороннему агентству прийти должно.

Что делать?

Важно помнить о своих правах. Вы имеете право проверить законность действий коллекторов, удостовериться в наличии доверенности от кредитора, а также о соглашении о выкупе долга или об оказании коллекторских услуг. Также помните, что если ваша квартира является единственным жильём – то её продать не могут, лишь, напротив, наложить запрет на её продажу.

Да и вообще, максимум, что может сделать коллектор в итоге – это обратиться в суд. Но до этого нервы будут подпорчены значительно. Так что если вы осознали, что не в состоянии вернуть долг, идите на диалог с банком. Никто не заинтересован в том, чтобы доводить дело до коллекторов или до суда. А вот если вы начнёте лишь бежать от ответственности, тогда проблемы могут возникнуть куда как более значительные. Вам всё равно в результате не деться от уплаты долга, так что лучше всего возвращать его на своих условиях, а не на условиях, навязываемых вам коллекторами.