Вильфредо Парето – итальянский экономист, инженер и социолог, живший во второй половине 19-го – начале 20 веков.
Он разработал не одну экономическую теорию, названную впоследствии его именем – Парето-распределение, Парето-оптимум т.д., которые применяются при изучении определенных явлений в области экономики, физики, психологии, социологии.
В. Парето является одним из основоположников известной теории элит, согласно которой функцию управления государством берет на себя элита общества. А вот кого считать элитой – богатых, одаренных или знатных, сторонники этой теории так и не пришли к однозначного выводу.
В чем заключается принцип Парето
Суть принципа Парето, или закона Парето, или правила 80/20, в том, что всего лишь 20% труда дают 80% результата, в то время как оставшиеся 20% результата требуют затраты 80% труда. Кстати, Авраам Линкольн, 16-й американский президент, говорил: «Если бы у меня было 9 часов времени, чтобы срубить дерево, шесть из них я потратил бы на заточку топора».
Однако данный закон имеет лишь косвенное отношение к самому Парето: закон был назван его именем лишь в 1941 году на том основании, что в 1897 году в одной из своих работ он сделал вывод: 20% итальянских домохозяйств имеют 80% прибыли. Примерно такое соотношение Парето установил для описания распределения дохода.
Принцип Парето подтверждают количественные исследования в различных сферах жизни. В соответствии с этим принципом:
- 80% прибыли дают 20% постоянных покупателей;
- 80% капитала сосредоточено в руках 20% людей;
- 80% преступлений совершают 20% преступников;
- 80% следствий обусловливают 20% причин;
- 80% полезной работы выполняют 20% сотрудников;
- 80% стоимости изделия определяют 20% исходных продуктов и т. д.
В данном случае первостепенное значение имеет не столько процентное соотношение, сколько факт значительного различия. Такую пропорцию нельзя назвать неизменной. Цифры взяты условно: пропорции могут составлять и 70/30, и 89/11, и даже 51/49. Американский экономист Р.Кох считает, что главное в принципе Парето– дисбаланс (поэтому принцип Парето иногда называют принципом Дисбаланса). И даже такая пропорция, как 51/49, имеет тенденцию перерасти в 95/5 и даже 100/0.
Впервые принцип Парето был применен в 60-е годы 20 века
Им воспользовалась американская компания IBM – производитель и поставщик программного обеспечения и пр. Обнаружив, что большая часть компьютерного времени (80%) расходуется на обработку 20% программных команд, сотрудники компании переделали программное обеспечение, в результате чего 20% самых распространенных из них стали самыми удобными для пользователей.
Благодаря использованию принципа Парето компьютеры, выпускаемые компанией, стали более быстрыми и эффективными, нежели компьютеры компаний-конкурентов. Этот принцип в дальнейшем успешно применили разработчики программного обеспечения и компьютеров нового поколения («Майкрософт», «Эппл», «Лотус»), что помогло сделать их простыми в использовании и доступными по цене.
Где применяется принцип Парето в наше время
Использование принципа Парето позволяет получить высокие результаты во многих сферах деятельности человека, в том числе и в бизнесе.
Как известно, цель любого бизнеса – получение прибыли. Благодаря принципу Парето, например, можно выделить 20% клиентов, которым нужно уделить особое внимание, потому что они обеспечивают 80% прибыли. Или сосредоточить свое внимание на выпуске 20% товаров, приносящих основную прибыль.
Многие отрасли деятельности требуют быстрого принятия эффективных решений. Этому благоприятствует принцип Парето, ведь, как известно, люди, которые работают эффективно, сначала делают главные дела, а неэффективно – срочные. Отделив главные дела от второстепенных и сконцентрировавшись на главных, с меньшими усилиями можно добиться больших результатов. Ведь, как мы уже знаем, 20% усилий дают 80% результатов, поэтому сначала нужно решить 20% самых важных проблем, а затем – 80% второстепенных.
Принцип Парето может применить каждый для повышения качества своей жизни. Например, нередко люди тратят свое драгоценное время на ненужные встречи, разговоры, общение с неинтересными людьми, – как говорится, «ни уму ни сердцу». Определив круг людей, от которых нам не приходится ждать ничего хорошего и которые, по сути, являются «пожирателями» нашего времени, и исключив их из своей жизни, мы высвободим время для тех 20%, которые нам близки по духу и с которым мы чувствуем себя наиболее комфортно.
Или, например, у многих в книжных шкафах хранятся книги, прочитанные и непрочитанные, которые никто никогда не будет больше читать. Стоит заметить, что всего лишь 20% из них содержат полезную информацию и могут действительно пригодиться. Остальные же так и будут лежать бесполезным грузом.
Вообще немало людей имеют склонность хранить в своих домах и квартирах множество ненужных вещей и одежды, – то, что называется хламом, который составляет 80% всех вещей. Избавившись от него и оставив лишь 20% действительно нужных, мы расчистим личное пространство и намного облегчим себе жизнь. Тоже самое можно сказать, обратив внимание на свой компьютер. Как правило, 80% программ, установленных на нем, не используются, а для работы вполне хватает оставшихся 20%.
Как управлять временем по принципу Парето
Принцип Парето широко используется и в тайм-менеджменте, позволяя эффективно использовать рабочее и личное время. В соответствии с этим принципом, на достижение 80% успеха необходимо затратить всего лишь 20% времени. Проанализировав действия, совершенные в течение дня, можно выделить те, которые приносят наибольшие результаты, с тем, чтобы сконцентрировать на них свое внимание, а остальные по возможности исключить как непродуктивные.
Кроме того, каждый человек имеет свои внутренние биологические часы, в соответствии с которыми в определенное время его работа наиболее продуктивна и эффективна. Зная такое время, больший объем сложной работы (80%) целесообразно сделать именно в такой промежуток, затратив меньше усилий (20%).
Те, кто занимается управлением времени на предприятии, в компании, организации и пр., знают, как много его уходит на всевозможные «пятиминутки», совещания, собрания и планерки. Поэтому в целях оптимизации рабочего времени они должны учитывать, что для того чтобы принять 80% решений, необходимо всего лишь 20% времени, затраченного на такие мероприятия.
Чем ценен принцип Парето
Конечно, нельзя сказать, что если, к примеру, в прибыли предприятия заинтересованы лишь 20% сотрудников, работающих продуктивнее остальных, то всех остальных нужно уволить. Или если 80% прибыли приносят 20% покупателей, то на всех остальных нужно «закрыть глаза». Дело в том, что принцип Парето направлен против усредненности в чем бы то ни было. Если можно так сказать – против «уравниловки», против того, что все составляющие или факторы одинаковы.
Ведь мы привыкли считать, что, например, все работники работают одинаково продуктивно. Или образование, полученное в разных вузах, представляет собой одинаковую ценность. Или все деловые бумаги либо телефонные звонки одинаково важны, и т. д.
Такое отношение приводит к рассредоточенности, к тому, что становится трудно выделить самое важное, чтобы сконцентрировать внимание именно на нем с целью получить наилучший результат. Ведь главное и второстепенное требует применения разного подхода, затраты разного времени и приложения разных усилий.
