10 способов увеличения продаж в малом бизнесе без вложений

Секреты увеличения продаж от бизнес-консультанта компании «Бизнес Взлет» Владимира Канаева. Воспользовавшись советами, вы за короткое время удвоите продажи. Поддерживайте связь с клиентами, поздравляйте их с праздниками — эти и другие мелочи творят чудеса.
Как увеличить продажи в малом бизнесе
Как увеличить продажи в малом бизнесе

10 способов увеличения продаж

1. Увеличение среднего чека

Одним из ключевых способов увеличения продаж, является метод увеличения вашего среднего чека за счет продажи вашими менеджерами, продавцами и т. д. более дорогого продукта, чем было запланировано клиентом.

Для этого необходимо с помощью опытных копирайтеров для большей части вашей продукции написать как можно более качественные продающие текста, а задачей ваших менеджеров будет являться активное их использование для убеждения клиентов в необходимости приобретения более дорогого товара.

2. «Магнит сверху»

Второй метод называется «Магнит сверху», суть этого метода проста – у вас всегда должны быть в наличии бесплатные продукты, либо услуги для ваших клиентов. Например, бесплатная доставка, скидка при достижении определенной суммы покупки, или подарок. Ваши работники должны уведомлять клиентов о том, что если они выберут еще один товар и достигнут нужной суммы покупки то получат подарок, скидку и т. д.

3. Акции и бонусы

Акции – это неотъемлемая часть ваших продаж, которые всегда должны присутствовать в вашем бизнесе. Одним из ярких примеров является акция “3+1” – при покупке трех продуктов еще один вы получаете в подарок! За неделю проведения такой акции вы сможете получить месячную выручку.

4. Привлекательная цена

Как бы это не было бы банально, но если вы вместо ценника в 1000 рублей поставите ценник 990 рублей, то этот продукт станет в разы более покупаем. Люди боятся круглых цифр, а вы легко можете этим пользоваться.

5. Быстрота

 Быстрое реагирование на любой контакт клиента с вами. Ваши сотрудники должны мгновенно отвечать на все звонки, на заявки и электронные письма. Ведь ваш покупатель может передумать совершать покупку уже после третьего гудка в телефоне.

6. Контроль качества

Так же вам необходимо периодически просить ваших друзей, знакомых, либо нанимать специально обученных людей (тайных покупателей) для проверки ваших работников на качество обслуживания. И заменять некомпетентных сотрудников на более организованных и исполнительных.

7. Общение с клиентом, анкетирование

Данный способ поможет вам узнать, что именно в ваших продуктах не устраивает клиентов, по каким причинам они отказались совершить покупку, что их не устраивает в общении с вашими работниками и с кем именно. Необходимо стабильно совершать анкетирование, а так же лично беседовать с вашими клиентами, а особенно, с недовольными вашим обслуживанием, либо продукцией.

8. Возврат клиентов

Скорее всего, у вас есть такие постоянные клиенты, которые по каким-либо причинам перестали приходить и совершать у вас покупки. Причин может быть огромное количество, но нам необходимо обойти это, связавшись с этим клиентом и сообщить о том, что его ожидает подарок и необходимо за ним придти. Соответственно у вас в наличии должно быть определенное количество таких подарков.

9. Почти скидки

Один из простейших, но эффективнейших способов увеличения продаж является создание иллюзии скидки. То есть сама скидка необязательна, а необходимо только увеличить старый ценник а рядом большими буквами написать о скидке и благополучно поставить прежнюю цену. Этот метод актуален практически во всех случаях, ведь каждый человек хочет сэкономить.

10. Больше информации

И наконец, десятым способом является сбор как можно большей информации о ваших клиентах. И это не только адрес электронной почты, но и номер мобильного телефона, домашний адрес и т. д.

Таким образом вы всегда можете связаться с вашими клиентами, уведомлять о новых акциях и скидках, а так же подарках для лучших клиентов. Отправлять открытки по праздникам, разумеется всегда необходимо ненавязчиво упоминать о новых продуктах, бонусах и актуальных предложениях.

Это только малая часть методов, по превращению ваших продаж в ракету, быстро поднимающуюся вверх. У меня в наличии есть набор состоящий более чем из 90 способов, которые стабильно применяют на практике мои клиенты и благодаря им ежедневно увеличивают свои продажи.

© Канаев Владимир, BBF.ru

Интересные статьи


Сколько денег в месяц вам нужно для счастья?

  • {$ item.name $} {$ (item.counter * 100 / total)|number:1 $} %
    {$ item.name $}

Комментарии ({$ added_comments.length + 0 $})

Только зарегистрированные пользователи могут задавать вопросы и добавлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.