Сражаясь за собственную аудиторию в цифровом и мобильном пространстве, представители e-commerce стараются придумывать все новые способы коммуникации с пользователями. Их мечтой является универсальный инструмент, который будет иметь функционал сайта, но станет работать как Mobile app. В 2015 году Google взялся за реализацию их мечты и Progressive Web App – некий симбиоз веб-ресурса и приложения, обладающий лучшими функциональными особенностями каждого из них, не требующий загрузки из Play Market и способный работать без доступа к сети. Впечатляет?
При всех особенностях технологии, оно имеет массу преимуществ еще и для электронной коммерции.
1. Мобильные приложения создают проблемы
Да, традиционные приложения гораздо удобнее мобильных браузеров и сайтов, но только после их установки. А до нее юзеру нужно пройти 5-6 шагов, на каждом из которых показатель отказов от установки достигает 20%. Что предлагает PWA? Их загрузка автоматическая и происходит при первом посещении страницы сайта.
2. Однако они остаются популярными
Несмотря на проблемную установку, приложения нравятся пользователям — на них приходится около 90% мобильного трафика. Автономные, удобные, функциональные — они привлекают юзеров, но те, судя по первому пункту, хотят избежать процесса установки. PWA поможет им в этом — для установки потребуется всего один клик, говорящий о согласии пользователя на установку.
3. Прогрессивные приложения функционируют везде
Точнее, на любом из гаджетов, практически на всех системах, в самых распространенных веб-браузерах и даже когда нет доступа к интернету. Это лишает владельцев бизнеса расходов на разработку лишних инструментов связи, вроде мобильного сайта или приложения под iOS.
4. Идентичное отображение без привязки к гаджету
Каким бы устройством ни пользовались юзеры,PWA всегда выдаст им одинаковую «картинку», сохраняя опыт пользователя в актуальном состоянии. Не сомневайтесь, те юзеры, которые пользуются приоритетными ресурсами независимо от местонахождения, останутся довольны.
5. PWA взяли лучшее от сайтов и приложений
Будьте уверены, это только лучшие черты, обеспечивающие высший уровень юзабилити. Так, прогрессивные приложения имеют URL и индексируются поисковиками, но при этом они позволяют отправлять оповещения на смартфон и создавать ярлыки на главных экранах. Автономная работа и отказ от проблемной инсталляции станет приятным бонусом.
6. Беспроблемное обновление PWA
Вспомните, сколько негативных эмоций вызывает обновление приложений на смартфоне. Все эти зависания, длительная загрузка, заполнение свободной памяти… Прогрессивные приложения, в отличие от мобильных, обновляются практически мгновенно, а сам процесс обновления стартует лишь при посещении интересующего ресурса. Кстати, сразу после этого перед его глазами появляется уже обновленный интерфейс.
7. Существенная экономия на разработке
Рентабельность создания инструментов коммуникации — главный показатель их эффективности. И тут PWA также выигрывает. Во-первых, оно не требует нескольких версий под разные операционные системы. Во-вторых, при его разработке задействуется гораздо меньший штат. Да и потом, оно просто обходится владельцам бизнеса дешевле — при средней стоимости традиционного приложения в 20-80 тыс. $, стоимость PWA составляет 6-20 тыс. $.
8. Высокая скорость работы
Сохранение большинства данных в кэше пользователя существенно повышает скорость работы PWA в сравнении с обычными приложениями. Представители e-commerceоценят этот показатель, ведь, как мы знаем, скорость работы прямо влияет на показатели ранжирования, поисковой выдачи, конверсий, лояльность юзеров и в целом на финансовые показатели.
9. PWA не требует продвижения в магазинах приложений
Поскольку прогрессивные приложения не нужно размещать в магазинах приложений, исключается необходимость их продвижения. Более того, магазины не смогут блокировать и удалять ваши приложения, что ограничит их влияние на ваш бизнес.
10. PWA может использоваться в корпоративных целях
Например, для автоматизации бизнеса. При аналогичном функционале, прогрессивные бизнес-приложения обойдутся предпринимателям гораздо дешевле и откроют больше возможностей.
Отметим, что это далеко не все преимущества, которые бизнес может получить от технологии Progressive Web App.
