Отели

Отель или гостиница — специально организованное помещение, разделенное на номера, предназначенное для временного проживания за установленную плату. Отели предоставляют постояльцам набор услуг, от состава которых и оборудования зависят класс и цена номера. Управляет гостиницей отельер, встречает и расселяет гостей портье, горничные занимаются уборкой помещений, носильщики переносят багаж.

Об уровне комфорта отеля можно судить по состоянию и площади номеров, наличию номеров-апартаментов, одно- и двухкомнатных номеров, интерьеру, оборудованию ванных комнат, качеству обслуживания, обустройству прилегающей территории, оборудованию номеров холодильником, телевизором, доступом к интернету. Составить представление об удобствах можно по количеству звезд — это международная классификация. Одна звезда — дешевая гостиница с минимальными услугами, если звезды две, можно рассчитывать на ежедневную уборку в номере и т. д. Самый высокий класс обслуживания в пятизвездочных отелях. Иногда можно увидеть гостиницы с шестью или семью звездами, но лишние звезды — это маркетинговый ход, хотя уровень таких отелей всегда высокий.