SMART

SMART — технология постановки и формулирования целей. Аббревиатура SMART состоит из заглавных букв слов: Specific — конкретность, Measurable — измеримость, Attainable — достижимость, Relevant — релевантность, Time-bounded — определенность во времени. Комплекс определений точно описывает суть системы.

Ясная цель как четко выбранное направление усилий, должна привести к конкретному результату, выраженному в денежных единицах, квадратных метрах, лошадиных силах и т. д. При этом цель должна быть достижимой, фантазии, далекие от реальности, приятны, но бесполезны. Все действия необходимо подчинить достижению главного результата, и на всю кампанию отводится определенный срок.