Слушание

5 советов, как стать активным слушателем
Как научиться слушать собеседника, чтобы ваше с ним общение было наиболее плодотворным
Мы считаем хорошими собеседниками не тех, кто хорошо говорит, а тех, кто умеет правильно слушать. Просто молчать и не перебивать мало — искусство активного слушания не проще ораторского. Научитесь слышать других — и вам откроются многие двери и сердца.
Умение слушать собеседника: простые правила эффективного общения
Как научиться слушать и слышать собеседника
Слушать не всегда значит слышать. Неумение воспринимать информацию производит на собеседников неоднозначное впечатление. Вас могут счесть невнимательным, равнодушным или, наконец, неумным. Если хотите производить приятное впечатление, учитесь слышать и понимать.

Слушание — восприятие человеком слуховых и зрительных посылов, и определение их значения. Говорить и слушать — главное в коммуникациях между людьми. Слушание — это основной навык человека, влияющий на качество его отношений с окружающими, взаимопонимание и эффективное взаимодействие. В процессе общения до 50% времени человек слушает и только около 20% времени говорит сам. Из этих цифр понятно, как важно овладеть искусством слушания.

Каждый слушающий должен прикладывать усилия, чтобы, не беря в расчет «информационный шум», нередко сопровождающий речь, слушать спокойно, неэмоционально и объективно воспринимать сказанное. Понимать — значит точно расшифровать значение сказанного. Существуют причины, мешающие этому: различия в жизненном и профессиональном уровне, различный лингвистический уровень собеседников.