АТС

Почему бизнесу не нравятся виртуальные АТС
Почему бизнесу не нравятся виртуальные АТС
Виртуальные АТС обеспечивают связь без привязки к локализации офисов и сотрудников, а также предоставляют возможности статистики, записи переговоров, проведения видеоконференций и др. Руководитель сервиса Sipuni.com Артемий Мороко о сложностях и достижениях компании.

АТС — автоматическая телефонная станция, устройство, автоматически передающее сигнал вызова от одних абонентов другим. То есть, АТС представляет собой головной канал связи. Техническое оснащение АТС составляют системы коммутации и другие управляющие устройства. Коммутационные системы включают устройства, обеспечивающие соединения входа и выхода сигналов. Соединения обеспечиваются при помощи автоматизированной системы.

В настоящее время популярны мини-АТС, которые устанавливаются в компаниях и офисах. Они нужны для быстрой и устойчивой связи внутри офиса без набора городского номера. Часто их используют также для предотвращения утечки информации. Сегодня большую популярность получили виртуальные АТС, которые соответствуют обычным, но позволяют управление с сайта поставщика в личном кабинете. Доступ в кабинет и управление телефонными линиями осуществляет системный администратор.