Цели

Цель — объект устремлений, результат, на достижение которого направлены усилия, образ желаемого. Постановка целей может быть прямой и опосредованной. Прямая цель осознана, человек обдумывает и составляет планы ее достижения. Если в процессе деятельности намечается определенный максимум, стремление к которому логично формируется из хода событий, говорят об опосредованной цели. Также можно разделить цели на конечные и промежуточные, которые становятся завершением одного из этапов на пути к конечной цели. Достигая прямой цели, целесообразно разделить процесс на промежуточные стадии. Когда постановка цели опосредованная, промежуточные этапы выделяют редко.

Цель побуждает к действиям и одновременно является материальным воплощением идеи. Чтобы результат поддавался объективной оценке, цель должна быть конкретной и достижимой. Правильно сформулированная и привлекательная цель стимулирует человека или коллектив к работе, делает управление более эффективным. В «управлении по целям» при постановке планируемого результата менеджер должен руководствоваться критериями SMART: определенность, измеримость, достижимость, обеспеченность ресурсами, временные рамки.