Конфликт

8 советов, как правильно общаться с трудными людьми
8 советов, как научиться общаться с трудными людьми
Трудные люди конфликтны, с ними сложно найти общий язык. Мы избегаем контактов с такими личностями, но это не всегда возможно. Как вести себя с трудным начальником, сотрудником, родственником, чтобы общение не превращалось в пытку.
Как правильно отвечать на некорректные вопросы
Как правильно отвечать на «неудобные» вопросы
Некорректные вопросы заставляют напрячься и вызывают желание уйти от ответа. Обычно они касаются не самых приятных моментов из личной сферы. Как отвечать людям, проявляющим нездоровое любопытство и нетактичность? Стоит ли церемониться с ними?
7 причин, по которым вас ненавидят на работе
7 причин, по которым вас могут не любить на работе
Проводя на работе целые дни, мы вольно или невольно втягиваемся в не совсем формальные отношения, выделяем людей, которым симпатизируем и тех, с кем лучше не общаться. Какие черты отталкивают окружающих и можно ли не вызывать ничьего раздражения в коллективе.
Как управлять своими эмоциями на работе: способы борьбы с негативом
Как контролировать эмоции на работе и почему это вам необходимо
Всегда ли нужно сдерживать или скрывать эмоции и как привычка соответствовать требованиям корпоративной этики сказывается на нашем здоровье. Умение контролировать себя позволяет управлять эмоциями и избегать стрессов и конфликтов.
5 личностных качеств, на которые обратят внимание при трудоустройстве
На какие личные качества обращают внимание при приеме на работу
При выборе претендента на место работодатели обращают внимание не только на уровень образования, но и на личностные качества человека. При составлении резюме необходимо проанализировать, набором каких качеств должен обладать представитель конкретной профессии.
6 советов, как выиграть в любом споре
6 простых советов, как победить в любом споре
Искусство вести спор равноценно умению сохранять мир. Убедить человека в том, что он не прав, почти всегда означает — приобрести недоброжелателя. Установить истину можно без урона для самолюбия всех спорящих.
6 советов, как разговаривать с человеком, который вам не нравится
6 советов, как держать себя в руках во время общения с неприятным собеседником
Что делать, если приходится общаться с неприятным человеком? А если это начальник, коллега или родственник? Избежать контактов можно не всегда, а демонстрировать свое отношение не хочется. Любая проблема преодолима, если есть мотивации.
7 эффективных стратегий поведения в конфликте
7 самых эффективных стратегий поведения в конфликтной ситуации
Никто не застрахован от конфликтов, и уметь правильно вести себя в таких ситуациях необходимо, чтобы выйти из противостояния без репутационных потерь. Каждой конфликтной ситуации соответствует определенная стратегия выхода из нее. Основные стратегии выхода из конфликта.
Как оп­ре­делить, сто­ит ли вес­ти пе­рего­воры
Когда имеет смысл вести переговоры?
В книге «Психология переговоров» содержится много информации, которая будет полезна начинающим переговорщикам. В увлекательной форме, автор делится своими соображениями об искусстве делового общения.
Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас
Не работайте с мудаками. И что делать, если они вокруг вас
Некоторые люди чувствуют себя хорошо, только когда не дают другим работать. Их можно называть эгоистами, вредителями или еще как-нибудь, смысл не меняется — эти личности порождают проблемы и неприятности. Роберт Саттон рассказывает, что делать с этим явлением.
10 лучших книг по психологии, которые стоит прочитать хотя бы раз
10 самых лучших книг по психологии
Природа человеческой души удивительна. Наши поступки, реакции на людей и события, отношения в семье и на службе определяются психологическими особенностями. Лучшие книги по психологии помогут вам узнать себя и стать счастливее в этой жизни.
10 фраз, порождающих конфликт
10 фраз, порождающих конфликт
«Хорошее платье. А твоего размера не было?». Женщины поймут, заклятые подруги периодически одаривают друг друга подобными комплиментами. Если вы не стремитесь испортить отношения, откажитесь от фраз-конфликтогенов.
Cпособы разрешения конфликтов
Cпособы разрешения конфликтов
Совершенно избежать конфликтов при активном образе жизни вряд ли возможно. Споры, даже конструктивные, часто перерастают в конфликты и стрессы. Как научиться минимизироваться конфликты и выходить из них без потерь.
5 cпособов поссориться со своим бизнес-партнером
5 cпособов поссориться со своим бизнес-партнером
Вряд ли вы стремитесь испортить отношения с бизнес-партнером. Тогда прочитайте о пяти ситуациях, которые обязательно вас поссорят, и старайтесь избегать их. Примеры известных людей достаточно убедительны, чтобы вы поверили в них и не пытались проверить на практике.
Умение управлять конфликтами в офисе
Умение управлять конфликтами в офисе
Конфликтные ситуации на работе не редкость. Уметь правильно справляться с ними нужно для того, чтобы сохранять рабочую атмосферу и доброжелательные отношения между сотрудниками. Как себя вести, чтобы избегать конфликтов и быстро разрешать их.
Способы и правила разрешения конфликтов
Способы и правила разрешения конфликтов
Конфликты внутри компании дезорганизуют людей, переключая их внимание, мешают принятию адекватных решений. Это чревато издержкам, и управленческий персонал должен научиться решать проблемы в кратчайшие сроки.
Постсоветский менеджмент: игры, в которые мы играем
Постсоветский менеджмент: игры, в которые мы играем
Взаимодействия — основа жизни. Совместные действия для достижения общего результата, достижимого в согласованных усилиях становятся единственной формой ведения бизнеса, научных исследований, коммерческой деятельности.

Конфликт — противодействие, которое сопровождается негативными эмоциями. Поведение участников конфликта обычно выходит за рамки устоявшихся норм и правил. Каждая из сторон конфликта занимает позицию, отвергающую интересы другой стороны. В состоянии такого противодействия могут находиться люди, социальные группы, объединения — в этом смысле конфликт можно считать объединяющим фактором.

Также признаком конфликта является его активное протекание, борьба под воздействием импульса и наличие хотя бы одного инициатора. Считается, что без конфликтов была бы невозможно эволюция, развитие и преображение существующих устоев. Конфликты могут быть разной продолжительности, в них участвуют личности, группы, регионы или страны. История знает противодействия, спровоцированные ложными и объективными причинами, средства разрешения конфликтов могут быть ненасильственными, но на практике так происходит нечасто.