Вероятность создать неловкую ситуацию присутствует всегда, когда мы расслабляемся и не слишком задумываемся о своих словах. Даже если последствия неловкости не катастрофические, неприятные минуты гарантированы. Лучше все-таки научиться избегать конфузов.
12 ноября 2018
Спорить и дискутировать нам приходится на разные темы. Очень важно уметь вести спор по существу, сохраняя правильный психологический настрой. Правила спора и оценки оппонента, поможет правильно выстроить дискуссию и получить от нее максимальную пользу.
9 августа 2019
Слушать не всегда значит слышать. Неумение воспринимать информацию производит на собеседников неоднозначное впечатление. Вас могут счесть невнимательным, равнодушным или, наконец, неумным. Если хотите производить приятное впечатление, учитесь слышать и понимать.
19 ноября 2018
Не секрет, что успех прямо зависит от умения общаться с другими людьми. Как вести себя во время общения, чтобы произвести наиболее благоприятное впечатление на собеседника — этот вопрос интересует каждого бизнесмена и не только.
12 ноября 2018
Приступая к изучению английского языка многие предполагают использовать его в общении с деловыми партнерами. Специалисты поделились с нами опытом и дали несколько ценных советов, которые помогут ускорить изучение.
20 ноября 2018
Устанавливать контакты и располагать к себе людей не так уж просто. Умение это полезное – при налаживании деловых связей, в личных отношениях, в общении. Чтобы путь к взаимопониманию не был тернистым, запомните несколько простых правил.
21 ноября 2018
Мнение о человеке мы составляем по тому, как он ведет себя. Если человек знает деловой этикет, вежлив, предупредителен, понимает без слов то, что от него хотят, можно считать, что он свой в бизнес-среде и имеет все возможности зарабатывать.
29 октября 2018
Встречая людей по одежке, мы можем ошибаться, но все-таки впечатление складывается в первые минуты общения. Какие моменты нужно учесть, чтобы у окружающих не оставалось сомнений — вы деловой и серьезный человек, которому можно доверять.
12 ноября 2018
Умение говорить убедительно и располагать к себе собеседников помогает завязывать и поддерживать контакты. Если в отечественном бизнесе командный стиль управления выглядит как смешной пережиток, западные партнеры от таких манер впадают в ступор и разрывают связи.
30 ноября 2018
Искусство делового общения — наука, которую должен осилить каждый человек, которому приходится вести переговоры с партнерами, заказчиками или клиентами. От того, как вы сумеете проявить себя и донести аргументы до собеседников, зависит успех всего дела.
6 декабря 2019
Деловое общение регламентировано определенными темами и стремлением сторон достичь намеченных целей. Такое общение происходит в ходе деловых встреч, в официальной или рабочей обстановке, при непосредственном контакте, по телефону, в переписке и т. п. В последние годы стиль делового общения изменяется в связи с расширением коммуникаций. Определяющие факторы успешных переговоров — правильная оценка личности собеседника, понимание его мотиваций и интересов. Взаимная заинтересованность всех участников общения в достижении приемлемых решений. Можно условно выделить прямое и косвенное (переписка, коммерческие предложения и т. п.) деловое общение. Первая форма эффективнее — переговоры чаще позволяют установить устойчивые связи.
