Телефоны

Самый дорогой телефон в мире
10 cамых дорогих телефонов в мире
Эти телефоны созданы не для того, чтобы можно было позвонить друзьям, родственникам, знакомым или деловым партнерам. Предназначение подобных вещей в другом — они тешат самолюбие и обозначают статус владельца. Хотя и с прямыми задачами они, конечно, справляются.
Как правильно вести переговоры по телефону
Как эффективно вести деловые переговоры по телефону
Тактика ведения деловых переговоров по телефону коренным образом отличается от встреч. На первый план выходит тембр голоса, правильность речи, умение слушать и реагировать. Как правильно подготовиться к деловым переговорам по телефону.
Как пройти собеседование по телефону
Как пройти собеседование по телефону
Некоторые работодатели прибегают к нестандартной форме собеседования — телефонному интервью. Как произвести правильное впечатление при телефонной беседе до личной встречи. Преимущества и недостатки телефонного интервью.
Этикет делового телефонного разговора
Этикет делового телефонного разговора
Общение по телефону давно стало важной частью жизни. Мы обсуждаем домашние дела с родственниками, болтаем с друзьями и решаем проблемы с бизнес-партнерами, коллегами и начальством. Стили разговора должны быть разными, а деловое общение требует особого подхода.
Правила общения с клиентами по телефону
Правила общения с клиентами по телефону
Компании тратят средства на рекламу и коммерческое продвижение своей продукции. При этом нередко бывает достаточно наладить правильное телефонное общение с клиентами, чтобы увеличить продажи. Как говорить по телефону, чтобы большинство позвонивших стали вашими клиентами.
Как говорить с работодателем по телефону
Как говорить с работодателем по телефону
Первый телефонный разговор с работодателем наиболее важен, ведь от него зависит впечатление о соискателе. По результатам такого разговора принимается решение, приглашать ли претендента на собеседование. Как произвести благоприятное впечатление в ходе телефонной беседы.
Как продавать по телефону, или Почему ваша реклама не работает
Как продавать по телефону, или Почему ваша реклама не работает
Если правильно организованные рекламные кампании не способствуют высокому уровню продаж, значит, дело не в рекламе. Примерно треть клиентов теряются после первого телефонного звонка в компанию. Как эффективно работать с клиентами по телефону

Телефон — приспособление для приема и передачи звука на расстоянии. Прототип электрического устройства представил в 1861 г. немецкий физик Иоганн Филипп Рейс, его изобретение, названное телефоном, состояло из микрофона, гальванической батареи и динамика. В 1876 г. Александр Белл запатентовал в США «говорящий телеграф» с трубкой, которая служила по очереди для приема и передачи звука. Звонок для телефона был изобретен Т. Ватсоном через два года. Дальность действия телефонной линии ограничивалась 500 м. Одновременно с Беллом разработкой занимались другие изобретатели, поэтому авторство спорно.

Современные телефоны не очень похожи на изобретенные в XIX веке. Радиотелефон представляет собой систему из базы, аналоговых или цифровых абонентских линии от АТС, и нескольких беспроводных трубок. Сотовый телефон — система радиосвязи, которую можно осуществлять в любом месте. Состоит из базовых станций, связанных центральными коммутаторами и сотовыми телефонами. Мобильный телефон передает информацию напрямую через коммуникационный спутник.