Неумение отказываться от неприятных поручений, неинтересной или чужой работы превращает жизнь в мучения. Особенно трудно отказать у начальнику — на это способны только смелые и самоуверенные люди. Как отстаивать свои права без риска потерять работу.
Начальники
Начальники не всегда правы и их ошибки дорого обходятся компании. Если не учитывать случаев, граничащих с нарушениями закона, руководители обычно допускают характерные промахи: не выполняют обещанного, не умеют мыслить стратегически, выбирают тоталитарный стиль руководства.
Женщины иногда подвергаются домогательствам со стороны своего начальника. Наши соотечественницы, в отличие от европеек и американок, понятия не имеют, как правильно реагировать на навязчивые проявления симпатий и снисходительно относятся к шалостям руководителя.
Поздравлять друг друга с праздниками люди начали задолго до возникновения понятия «деловая этика». Теперь нет необходимости сушить голову о том, какой подарок можно преподнести начальнику или деловому партнеру — существуют практические рекомендации.
Начальника нам выбирать не приходится, поэтому вынуждены уживаться с теми, которые есть. Нередко руководитель имеет сложный характер, и общение с ним следует выстраивать особенным образом. Как избежать конфликтов с импульсивным руководителем? Надеемся, наши советы помогут вам.
Начальник — человек на руководящей должности, он управляет подчиненными, распределяет работу и следит за дисциплиной. Начальник, с которым подчиненные контактируют напрямую, называется непосредственным — это старший продавец, начальник участка и. д. Непосредственный начальник всегда один, а прямых начальников может быть несколько и все они находятся выше в иерархической лестнице, чем непосредственные начальники и подчиненные.
Руководители или начальники принимают решения, важные для рабочего процесса, отвечают за их правильность и результаты деятельности подчиненных. Начальники разного уровня занимаются решением вопросов различной значимости — менеджеры высшего звена управляют всей компанией, разрабатывают тактику развития, принимают ответственные решения. Руководители среднего звена получают указания от вышестоящих руководителей и доносят их до подчиненных. Начальники низшего звена работают наравне с другими исполнителями, одновременно контролируют подчиненных и отстаивают их интересы.