Известный норвежский тренер по личностному росту Эрик Бертран Ларссен убежден, что практически каждый человек способен достичь гораздо большего.
Критика
Честно говоря, никому не нравится критика, особенно высказанная в нелицеприятной форме. Если вы относитесь к числу тех, кто уверен, что критика помогает кому-то осознать свои ошибки, остановитесь! Приберегите свою железобетонную прямоту и искренность для себя любимых.
Критика всегда неприятна, но это практически единственный способ узнать правду и исправить ошибки. В замечаниях обычно есть рациональное зерно, но форма изложения претензий отталкивает. Учимся общаться с критиками — это полезно.
Искусству ведения деловых переговоров посвящены книги, лекции, телепрограммы и сайты. В этом деле нет мелочей, а от расположения партнера зависит финансовый успех, так что есть смысл расстараться. Вот несколько проверенных способов вызвать доверие и симпатию.
Критика всегда неприятна, и те, кто заявляет о любви к критике, лукавят. Конструктивная критика – щадящая форма замечаний, на которые трудно обидеться. Внимание должно концентрироваться на способах исправления ошибок, а не на личности критикуемого или ужасных последствиях его деятельности.
Критика руководства часто воспринимается подчиненными с недовольством. Между тем, правильная реакция на замечания может не просто оказаться полезной — она способствует росту авторитета работника в глазах руководства, свидетельствует о его психологической устойчивости и лояльности.
Критика — анализ, суждение о какой-либо деятельности для выявления противоречий и ошибок, их оценки, разбора и поиска путей устранения. Обычно под критикой понимают отрицательное суждение, но во многих случаях задача критики заключается в выражении точки зрения, например, литературная критика. Критика может быть справедливой или несправедливой, высказанной в развернутой форме или в виде замечания, обвинения, недовольства, претензии.
Также различают открытую и скрытую критику, поддерживающую и разгромную, мотивирующую и останавливающую. Очень часто критику не любят, воспринимают как повод для конфликта, поэтому критических замечаний лучше избегать, если сложно высказать их в доброжелательной форме.