Сегментация рынка

Процесс и основные этапы сегментирования рынка
Процесс и основные этапы сегментирования рынка
Компания, стремящаяся к эффективной работе, после принятия решения о характере бизнеса приступает к анализу рынка. Определив характеристики и запросы потребителей, специалисты выбирают сегмент рынка, в котором работа компании будет наиболее прибыльной.

Сегментация рынка — разбивка потребителей на группы со схожими запросами, которые могут удовлетворяться одним комплексом маркетинга. При сегментации различия между товарами сужаются до их стоимости и могут устойчиво сохраняться. Разделение рынка на сегменты позволяет сконцентрировать внимание на перспективной целевой аудитории.

Сегментация потребительского рынка производится по географическому, демографическому, психографическому, поведенческому признакам. Сегментация по географическому признаку разделяет рынок на регионы, области, районы, населенные пункты с учетом плотности населения. По демографическому признаку сегментация производится с учетом возраста, пола, размера семьи, рода занятий, уровня доходов, образования, вероисповедания.

От этих признаков реакция покупателей на товар зависит наиболее явно, поэтому демографическая сегментация очень часто используется при разработке маркетинговой политики. Кроме этого, следует рассматривать сегментацию по признаку отношения к товару — насколько интенсивно потребление, какова степень готовности к покупке, оценка полезности покупки.