Выдающийся психолог, Дейл Карнеги очень многим помог в жизни. В своих книгах: «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» и «Как перестать беспокоиться и начать жить», а также в блестящих лекциях на темы практической психологии он раскрыл секреты успешного общения, научил решать проблемы, строить отношения с окружающими, делать карьеру, совершенствоваться.
И хотя со времени смерти Карнеги прошло уже более полвека, все, о чем он писал, остается актуальным и востребованным. Им восхищаются, его называют великим и потрясающим, его знаменитые фразы не устают цитировать. И как их не повторять, если они позволяют в корне изменять взгляд на многие вещи: «Чтобы жить и радоваться, надо всего две вещи: во-первых, жить, а во-вторых, радоваться», «Два человека смотрели сквозь решетку, один видел грязь, другой – звезды», «Если судьба преподнесла вам лимон, сделайте из него лимонад».
Нищее детство
24 ноября 1888 года, штат Миссури – время и место рождения Дейла Брекенриджа Карнеги. Его мать – Аманда Элизабет Харбисон – учительствовала в школе, а отец – Джеймс Вильям Карнеги – был фермером. Дела на ферме шли неважно, хотя и родители, и Дейл со старшим братом трудились не покладая рук. Почти каждый год вода уничтожала посевы, а поголовье свиней погибало от инфекционных болезней. Свои первые калоши Дей получил в 14 лет, и только тогда смог оценить, как хорошо, когда в непогоду ноги остаются сухими. А когда ему на какой-то праздник отец подарил 10 центов, он почувствовал себя обладателем всех индейских сокровищ.
Учеба
Несмотря на отчаянное финансовое положение семьи, родители сумели дать сыну хорошее образование. Дейл поступил в педагогический колледж в Уорренсберге. Поскольку денег на съемную квартиру не было, ему приходилось жить дома, а в колледж ежедневно добираться верхом на лошади. Среди товарищей он держался особняком – по трем причинам. Во-первых, стеснялся своей бедности. Во-вторых, у него просто не оставалось времени на неформальное общение с соучениками – даже учебники он мог открывать только в недолгие перерывы между тяжелой работой на ферме. И в-третьих, юноша просто никому не был интересен – стеснительный, неловкий, необаятельный (очевидно, он стеснялся отсутствия указательного пальца на левой руке, которого лишился еще будучи подростком). В результате он так устал от одиночества, что от отчаяния решил записаться в дискуссионный кружок. Случилось это в 1906 году, когда он перешел на предпоследний курс.
Вот тут внезапно оказалось, что у парня большие способности к ораторскому искусству. Дейл со всей страстью ушел в новое занятие. Даже время, проведенное верхом на лошади, он старался потратить с пользой: практиковался в красноречии. В одном из эмоциональных «выступлений», кстати, требовал, чтобы правительство запретило иммиграцию японцев в США. Впрочем, свои речи молодой человек разучивал и в коровнике, и на сеновале. Он всерьез поверил, что именно на ораторском поприще его ждет большой успех.
Удачно выступая на заседаниях кружка, Дейл обретал уверенность в себе, избавлялся от низкой самооценки и оттачивал ораторские навыки. Успех не замедлил прийти: в течение года молодой оратор был был признан лучшим всех на конкурсах публичных выступлений, которые проводились в колледже. А некоторые соученики даже просили его позаниматься с ними.
Поиски своего места
Завершив образование, Дейл решил открыть курсы заочного обучения для местных фермеров, чьи ранчо были разбросаны по всей территории Западной Небраски и Восточного Вайоминга. С огромным энтузиазмом он взялся за, как ему казалось, перспективное дело. Но честолюбивым замыслам не суждено было сбыться. Нужно было решать, чем заниматься дальше.
Следующее дело нашлось для него в Южной Омахе. Поступив в одну из местных фирм Карнеги, стал продавать мясо, сало и масло. В почтовых дилижансах, товарных вагонах, верхом на лошади он объездил все западные районы Южной Дакоты, обошел тысячи домов, постучался в десятки тысяч дверей. Поскольку его заработок зависел от количества проданного товара, приходилось вовсю рекламировать его. А по ночам он писал свою первую книжку о том, как правильно разговаривать с людьми. Сборник полезных советов был издан, однако первый блин, как заведено, получился комом: удалось продать только два экземпляра брошюры.
Вскоре Дейл попадает в Нью-Йорк. Здесь он продает грузовики, живет в дешевых съемных комнатах, кишащих тараканами, питается в грязных забегаловках и отчаянно ненавидит то, чем занимается, и все, что его окружает. У него нет возможности ни читать, ни писать книги, о чем мечтал в студенческие годы, потому что ни на что не хватает времени. Постылая работа отнимает все силы.
Сэкономив со своих заработков 500 долларов, Карнеги принимает решение бросить торговлю и заняться тем, и что у него лучше всего получается. Проанализировав свой незначительный жизненный опыт, он понял, что больше всего ему в ежедневной деятельности пригодились навыки публичных выступлений. Именно это помогло в свое время преодолеть застенчивость и научиться эффективно общаться с клиентами. Значит, он будет преподавать в вечерней школе основы общения!
Любимое дело
С 1911 года Карнеги — преподаватель риторики и сценического мастерства, а вскоре он открывает собственную школу и ездит с лекциями по стране. Через год уже читает курс в вечерней школе Христианской ассоциации молодых людей (ХАМЛ) в Верхнем Манхэттене. Его слушателией – взрослых людей, приходивших к нему на занятия, привлакаила отнюдь не лперспетива еполучитьт сертифоикат – они хотели узнать, как решить свои проблемы: избавиться от стеснения, обрести уверенность в себе, добиться более высокой должности и начать хорошо зарабатывать, продвинуться бизнесе. И молодой преподаватель давал им то, в чем они нуждались.
Новая работа приводила Дейла в восторг. Он достиг в ней таких успехов, что дирекция ХАМЛ, поначалу платившая ему два доллара за занятие, увеличила гонорар до 30 долларов. Слава о лекторе дошла и до других центров ХАМЛ, работавших в соседних городах. Посыпались приглашения.
В процессе преподавания Карнеги разрабатывал авторскую систему обучения коммуникации, которая оказалась настолько уникальной, что он узаконил на нее авторские права. Написал несколько брошюр, которые упрочили его популярность. А в 1926 году издал первую книгу «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров» (переработана в 1931-м).
Кстати, за четыре года до этого замечательного события Дейл начал по новому писать свою фамилию: не Carnegey, а Carnegie. А сделал это, скорее всего, в целях саморекламы: такую же фамилию носил широко известный в те времена миллионер Эндрю Карнеги. Возможно, незначительная коррекция фамилии сыграла свою мистическую роль: дела у Дейла резко пошли в гору.
Учебник успеха
Вначале Карнеги преподавал только риторику. Но вскоре заметил, что его слушатели интересуются не только навыками публичных выступлений, но и хотят научиться заводить друзей и оказывать влияние на людей. Поскольку учебника на эту тему не существовало, преподаватель принялся за его написание.
Так возникла знаменитая книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Она вышла в 1936 году и оказалось, что именно в ней люди остро нуждались. В увлекательной форме автор повествовал о том, как вести себя, чтобы производить на окружающих хорошее впечатление и благодаря этому влиять на их решения. На протяжении года благодарные читатели раскупили миллион экземпляров, вообще же при жизни Карнеги только в Штатах было продано более пяти миллионов экземпляров. Книга поставила своеобразный рекорд: в течение десяти лет она, по версии «New York Times», признавалась бестселлером. Множество переизданий, переводы на другие языки мира, но главное – к автору пришли всемирная слава и наконец-то – финансовое благополучие.
Учебник против страха
Так можно назвать еще одно знаменитое творение Карнеги, которое было напечатано в 1948 году под названием «Как перестать беспокоиться и начать жить». И опять оказалось, что люди только и ждали, когда знаменитый автор в очередной раз расскажет, как сделать свою жизнь лучше.
Все мы время от времени страдаем от стрессов, результатом которых становится излишняя мнительность, тревожность, подверженность страхам и неспособность изгнать из головы изматывающие мысли. Хроническое беспокойство омрачает существование, лишает его красок, подрывает здоровье, становится препятствием на пути к благосостоянию, успеху и счастью (см. «Как стать успешным человеком: 10 советов от Дейла Карнеги»). Дейл Карнеги дает множество советов, основанных не только на его психологических наработках, но и на практике, как противостоять бесчисленным страхам, обрести душевный покой и гармонию.
Личная жизнь
Личная жизнь Дейла Карнеги, в отличие от творческой и профессиональной, сложилась неудачно. Он дважды вступал в брак. Первый раз развелся в 1931 году, но информацию об этом держал в секрете, поскольку в то время читал лекции и писал книги о том, как построить хорошие отношения в семье. В 1944-м женился во второй раз. В этом браке родилась дочь Донна Дейл, а дочь супруги он удочерил. Второй брак выродился в номинальный, но Карнеги не развелся только потому, что супруга оказалась отличным менеджером в его корпорации.
Последние годы жизни Карнеги страдал неизлечимой болезнью и умер 1 ноября 1955 года в своем доме в Форест Хиллз, штат Нью-Йорк. Хотя существует подозрение, что на самом деле он покончил с собой – пустил себе пулю в лоб, не в силах бороться с болезнью. Похоронен в Белтоне, штат Миссури. После смерти Дейла Карнеги руководство его Институтом эффективного ораторского искусства и человеческих отношений приняла его вдова Дороти.
Книги Дейла Карнеги
- Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
- Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
- Как перестать беспокоиться и начать жить
- Как преодолеть чувство беспокойства
- Малоизвестные факты о хорошо известных людях
- Прихоти удачи
- Шесть способов располагать к себе людей
Мы подготовили специальную статью: «Все книги Дейла Карнеги с кратким описанием».
Если говорить вкратце, то жизненный пример Дейла Карнеги может научить главному – что нужно слушать себя, свое сердце, искать свой уникальный путь, заниматься тем, что нравится и к чему есть способности, не бояться выйти из зоны комфорта, развиваться и понять, что нет плохих людей – есть неподходящие жизненные ситуации. Из которых всегда можно найти выход.
