Никто вами не манипулирует только в одном случае – если вы сидите дома, не выходя в свет, не общаясь с друзьями и не появляясь в офисе.
Во всех остальных случаях вы попадаете под действие умелых и не очень манипуляторов. Как защитить себя от влияния других людей или хотя бы действовать так, как сами считаете нужным? Первый шаг к ограждению от манипуляторов, который вы должны сделать – осознать, что вами умело руководят.
Как обнаружить манипулятора
Стремление управлять окружающими людьми оставляет отпечаток на поведении манипулятора – он никогда не видит тех возможностей, что приготовила для него жизнь. Когда все вокруг радуются завершению трудного проекта, он лишь устало ухмыляется. Никакой ответственности! – вот девиз опытного манипулятора, ведь всегда можно обвинить в неудаче другого человека.
Обнаружить манипулятора нелегко, для этого нужно отследить несоответствия между тем, чего вы желаете, и тем, что имеете:
Степень вашей ответственности стала внезапно слишком высокой. Например, однажды вам заявляют, что вы кому-то что-то должны, хотя вы не помните, кто и почему взвалил на вас эту ответственность.
Результат, который получен после проведенной работы, не соответствует вложенным усилиям и вашим ожиданиям. Хотя существует вероятность, что этот дисбаланс вы вызвали сами, ошибившись при первоначальных расчетах.
На вас внезапно стали оказывать сильное давление. Это может быть проверкой, насколько хорошо вы подходите на роль «куклы» для манипулятора, а может быть просто обострением конфликта с коллегой, с которым у вас не налаживаются деловые отношения.
Задачи, которые перед вами ставят, не похожи на предыдущие. И методы их постановки и возможные решения, которые вам предлагают, также довольно необычны.
Задачи, которые перед вами ставят, излишне срочные. То есть манипулятор искусственно создает ограничение во времени, несоответствующее реальным потребностям проекта.
Если вы разбираетесь в невербалике, то обнаружите манипулятора по несоответствию слов и жестов. Часто уверенные слова произносятся одновременно с мельтешением рук и взглядом куда угодно, только не вам в глаза.
Часто манипулятор мыслит стереотипами. В повседневной жизни это проявляется как суждение о других людях на основе неких стандартных моделей поведения или исходя из их привычек.
Манипуляторы боятся потерять своих «кукол», а потому при малейшей угрозе происходит эмоциональный срыв – внезапная агрессия, плач, упреки или, наоборот, уход в глухую оборону.
Как защититься от манипулирования
Лучший способ избавиться от манипулятора – устранить причину, по которой он «имеет право» вами командовать. Так, после дружеской вечеринки с главным бухгалтером вы не обязаны составлять за него квартальный отчет, а если он настаивает, приводя в качестве аргумента ваши дружеские отношения, ответьте что-нибудь вроде «Дружба дружбой, а служба службой».
Действиям манипуляторов не поддаются люди, уверенные в себе и принимающие решения не сиюминутно, а после долгих раздумий. Главное оружие «кукловода» – ваши собственные эмоции. Учитесь их контролировать, не бойтесь показаться плохим в глазах коллег, говорите «нет», если задача не соответствует вашим целям. Отказывая манипулятору, приводите факты, но не играйте на эмоциях.
Если вас все же вывели из равновесия, не переходите на личности. Ведь это недостойное поведение для профессионала. Не позволяйте манипулятору добиться своего, все, что ему нужно – ваша ответная агрессия, во время которой он подтолкнет вас в нужном ему направлении.
Проще всего командовать человеком, который не имеет собственных целей в жизни. Манипулятору не нужно сбивать человека с пути, достаточно просто показать, в каком направлении ему идти. Не имея цели, вы не поймаете манипулятора, ведь никакого противоречия собственным убеждениям не будет.
Если защититься от манипулятора не удалось, постарайтесь извлечь и свою выгоду. Согласитесь на требования, но с одним «маленьким» условием. Что это будет за условие, и насколько оно будет отвечать вашим целям, зависит только от степени вашей хитрости. Главное, заставьте поверить манипулятора, что это небольшое замечание совершенно не помешает ему добиться своих целей.
